| VI - Conclusion |
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Internet joue incontestablement un grand rôle dans le secteur de l'impression. C'est une technologie qui devient essentielle
dans un monde où courts tirages et procédés d'impression numériques sont à l'honneur. |
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Le E-commerce ou plutôt le E-Business illustrant le commerce entre les entreprises semble également au cœur des enjeux du secteur des
industries graphiques. Même s’il est encore difficile de savoir quels seront les concepts qui trouveront leur place sur Internet. Il est clair
que cette évolution induit nécessairement une transformation de la relation commerciale et technique entre le client et l’imprimeur. Cependant,
si Internet peut entraîner une accélération des processus de commande et de
fabrication en permettant une transmission plus rapide et moins coûteuse des
informations, il n’enlève rien au relationnel entre un imprimeur et son client
qui reste un facteur très important de la relation commerciale. |
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C’est pourquoi une des clés de réussite de cette nouvelle forme de commerce repose sur une parfaite connaissance des besoins et des contraintes
de ce secteur professionnel mais aussi doit intégrer les notions de service, de conseil et de confiance entre des
partenaires, éléments qui ont du
mal à apparaître à travers les systèmes de place de marché proposés actuellement. En effet, compétition exacerbée et coût élevé pour les imprimeurs résument
l'ensemble de ces propositions. De nouvelles applications émergent (E-procurement,
Travail Collaboratif), elles font progressivement leurs preuves dans ce
secteur particulier. |
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Tout cela démontre bien que le commerce en ligne dans les industries
graphiques est à la porte d'un monde en devenir, qui se cherche, certes, sur un
plan technique mais surtout sur un plan économique. |
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Quel est le modèle économique viable ? Qui doit payer
les services ? A quel coût ? Voilà les thèmes de discussions auxquels nous assisterons
probablement au cours des prochaines années.
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